国产精品久久久久久久网站-国产精品久久久久久亚洲小说-国产精品久久久久久吹潮-国产精品久久久久久免费播放-人妖欧美一区二区三区四区-人做人爱全免费视频

您當前所在的位置: 北京青年旅行社 旅游資訊華東普陀山

國內旅游

周邊旅游

京郊旅游

*溫馨提示 請輸入城市名稱,景點的全程,或者是天數會幫助您更準確的找到合適的路線。
例如:“海南”,“千島湖”,“一日游”
閱讀全文

普陀山用動態管理提升旅游服務質量

時間:2013-04-19 來源: 北京旅行社 作者:admin 瀏覽:

        普陀山風景名勝區管委會從近日起,在全山旅游服務行業中深入開展“品質普陀山”旅游服務提升年活動。

  本次活動的范圍是:全山星級飯店(含具有一定規模以上的飯店)、旅行社(含導游)、重點旅游服務窗口。活動時間為3月1日——11月30日止。

  活動目標為:以“滿意游客”為主題,開展“品質成就滿意”的旅游服務提升活動。通過本次活動,使旅游品質服務觀念更加深入人心,旅游服務標準體系和質量管理更加完善,旅游環境更加和諧,游客滿意度穩步上升,進一步樹立“普陀山旅游越來越好”的品牌形象,扎實推進“品質普陀山”建設,精心打造美麗普陀山。

  本次活動的內容主要有五個方面:

  一是做好宣傳發動工作。各參與單位結合旅游景區實際,精心謀劃組織好本次活動期間的宣傳發動工作,并通過網絡、電子屏、墻報、懸掛宣傳橫幅等形式,營造濃厚的活動氛圍,擴大活動的影響力。

  二是加強對員工的培訓力度。采取多種形式,認真做好崗前培訓,不斷規范業務技能和服務禮儀,并制定有效的員工激勵機制,進一步激發員工的工作熱情。

  三是積極推行質量標準。加強旅游服務標準體系的宣傳和貫徹工作,擴大旅游服務標準的覆蓋面,鼓勵各旅游企業根據本單位實際制定更具競爭力、更符合旅游市場需求、高于國家或行業標準的企業內控標準。

  四是圍繞員工職業道德、業務技能、服務創新等方面開展崗位比武和競賽活動,并組織員工積極參加省、市旅游部門組織的崗位大比武活動,通過橫向交流、競爭、不斷提高員工的綜合素質。

  五是開展旅游服務質量檢查行動。對照《旅游景區質量等級的劃分與評定》、《旅游景區講解服務規范》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅行社條例》等相關標準,結合本單位管理制度定期開展品質服務的內部自檢、自查、自評工作,收集、整理和分析游客對服務質量的意見和建議,認真對待和處理游客的投訴,對服務中存在的問題及時整改,促進全山旅游經濟又好又快發展。

您可能感興趣:
  • 北京到普陀山旅游線路
    線路名稱 --> 發團日期 參考價格
    主站蜘蛛池模板: 日本免费一区二区三区毛片 | 黄色a∨| 在线色网址 | 一级毛片子 | 国产a级三级三级三级中国 国产a级特黄的片子视频 | 免费一级欧美大片视频在线 | 在线中文字幕日韩 | 国产一级毛片视频 | 亚洲一一在线 | 欧美成在线| 成 人 a v黄 色 | 欧美在线一级毛片观看 | 综合久久99久久99播放 | 日本高清免费视频www | 九九香蕉| 伊人久热这里只有精品视频99 | 欧美三级不卡视频 | 亚洲精品不卡午夜精品 | 久久精品女人毛片国产 | 日本一区二区高清不卡 | 91久久网| 久久免费视频在线 | 荡女妇边被c边呻吟久久 | 毛片一区| 中文字幕一级毛片视频 | 91精品91久久久久久 | 美女被靠视频免费网站不需要会员 | 亚洲免费在线视频 | 中文字幕国产欧美 | 毛片在线视频观看 | 亚洲精品网址 | 日本高清视频免费在线观看 | 在线视频观看一区 | 一级白嫩美女毛片免费 | 一a一片一级一片啪啪 | 国产成人高清视频在线观看免费97 | 极品国产在线 | 亚洲91| 国产玖玖在线观看 | 美女把张开腿男生猛戳免费视频 | 美国毛片免费一级 |